El webrooming se come al showrooming

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El boom del showrooming fue una de las cosas que llevó a muchas tiendas y cadenas de retail, a lanzar sus propias tiendas online para intentar redirigir ese tráfico de consumo. Paralelamente, surgió el webrooming, la práctica de mirar en internet lo que se quería comprar para hacer un estudio previo, e ir preparado antes de comprar offline.

Las decisiones de compra de los consumidores se basan en muchos factores hasta llegar a comprar un producto, de hecho conocer estos factores es el objetivo de cualquier vendedor. Las marcas han tenido que investigar y aprender los procesos de compra de los usuarios, para conseguir optimizar los procesos de venda y conseguir, así, los mejores resultados.

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El webrooming se come al showrooming